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近日，有企業(yè)反映在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)搜索“企業(yè)遷移登記一件事”時(shí)，廣州市11個(gè)行政區(qū)均顯示“該站點(diǎn)暫未開(kāi)通”，但實(shí)際白云區(qū)等區(qū)域已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦，線上指引與實(shí)際服務(wù)“斷檔”明顯。南方都市報(bào)、南都大數(shù)據(jù)研究院進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，針對(duì)該項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，多地辦事指南存在“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，如廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)顯示珠?！捌髽I(yè)遷移登記一件事”辦理涉及7個(gè)事項(xiàng)需提交11份材料，而“珠海政企通”公眾號(hào)卻稱(chēng)是8個(gè)事項(xiàng)、10份材料。

作為2024年國(guó)務(wù)院辦公廳重點(diǎn)推行的“高效辦成一件事”清單事項(xiàng)之一，“企業(yè)遷移登記一件事”旨在簡(jiǎn)化企業(yè)跨區(qū)域遷移流程，但當(dāng)前存在的信息滯后、渠道口徑混亂等問(wèn)題，引發(fā)企業(yè)辦事困擾。

問(wèn)題1 廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)指引信息與實(shí)際不符

所謂“企業(yè)遷移登記一件事”，是指通過(guò)整合企業(yè)遷移過(guò)程中涉及多個(gè)部門(mén)和事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一表填報(bào)、數(shù)據(jù)共享、聯(lián)動(dòng)辦理”的助企服務(wù)新模式。

2024年7月份，國(guó)辦印發(fā)《“高效辦成一件事”2024年度新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》，將“企業(yè)遷移登記一件事”列為重點(diǎn)事項(xiàng)清單，具體包括8個(gè)事項(xiàng)，即企業(yè)遷入申請(qǐng)、企業(yè)遷出調(diào)檔、企業(yè)變更登記、企業(yè)稅務(wù)遷出申請(qǐng)、遷出地住房公積金個(gè)人賬戶封存、遷入地住房公積金單位登記開(kāi)戶、遷出地社會(huì)保險(xiǎn)單位基本信息變更以及遷入地企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記。

根據(jù)企業(yè)相關(guān)報(bào)料，為進(jìn)一步了解廣東各市“企業(yè)遷移登記一件事”落實(shí)情況，南都大數(shù)據(jù)研究院抓取了廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專(zhuān)區(qū)數(shù)據(jù)。梳理發(fā)現(xiàn)，除深圳外，全省20市均推行“企業(yè)遷移登記一件事”，但具體可辦理區(qū)縣與實(shí)際存在差異。有留言反映在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)搜索“企業(yè)遷移登記一件事”顯示廣州只有市本級(jí)開(kāi)通，11區(qū)均顯示“該站點(diǎn)暫未開(kāi)通”，但據(jù)了解白云區(qū)已在全省率先完成“企業(yè)遷移一件事”受理與審批，可見(jiàn)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上指引信息與實(shí)際不同，容易誤導(dǎo)。

問(wèn)題2 不同渠道發(fā)布的辦事指南存在差異

南都大數(shù)據(jù)研究院梳理發(fā)現(xiàn)，廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上各地市提供的“企業(yè)遷移登記一件事”辦事指南，包括申請(qǐng)材料、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)等，也與實(shí)際情況存在差異。

廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上各地市“企業(yè)遷移登記一件事”業(yè)務(wù)涉及事項(xiàng)個(gè)數(shù)，與材料清單列出的具體關(guān)聯(lián)事項(xiàng)數(shù)量也對(duì)不上，“材料清單”提及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)不全。例如廣州“企業(yè)遷移登記一件事”涉及7個(gè)事項(xiàng)、包含4份材料，“材料清單”列出關(guān)聯(lián)事項(xiàng)只有“市場(chǎng)主體遷移調(diào)檔”；惠州企業(yè)“遷移登記一件事”共涉及6個(gè)事項(xiàng)、包含2份申辦材料，“材料清單”列出關(guān)聯(lián)事項(xiàng)也只有“市場(chǎng)主體遷移調(diào)檔”。

回應(yīng) 省市場(chǎng)監(jiān)管局：實(shí)施清單由各市自己維護(hù)

針對(duì)上述問(wèn)題，南都記者聯(lián)系廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局。對(duì)方反饋，經(jīng)核實(shí)“企業(yè)遷移登記一件事”由廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)，并提供相關(guān)人員聯(lián)系電話。

在電話溝通中，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人員回應(yīng)，廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上實(shí)施清單由各地市自己維護(hù)，目前全省除深圳外其余20市均已開(kāi)通“企業(yè)遷移登記一件事”業(yè)務(wù)，但各市各區(qū)可能不同。針對(duì)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)顯示廣州11區(qū)暫未開(kāi)通的“企業(yè)遷移登記一件事”辦理的錯(cuò)誤提示，將向廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局核實(shí)后反饋。

在給南都記者發(fā)來(lái)的回復(fù)中，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提到，企業(yè)遷入廣州只需通過(guò)“一件事”服務(wù)專(zhuān)區(qū)在全市統(tǒng)一的“一網(wǎng)通”平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)填報(bào)的信息自動(dòng)匹配到企業(yè)擬遷入?yún)^(qū)的登記機(jī)關(guān)辦理。目前廣州提供的“企業(yè)遷移登記一件事”服務(wù)，已將原來(lái)企業(yè)需分別向市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、公積金等部門(mén)提交的多套申報(bào)材料整合優(yōu)化成一張表格，企業(yè)只需進(jìn)入“一件事”服務(wù)專(zhuān)區(qū)辦理，按照指引填報(bào)好這一張表單，該局將通過(guò)后臺(tái)信息共享，將有關(guān)申請(qǐng)數(shù)據(jù)推送至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核，無(wú)需企業(yè)重復(fù)申報(bào)。

采寫(xiě)：南都記者 袁炯賢

設(shè)計(jì)：林泳希

技術(shù)支持：南方智媒科技公司南方智媒云

技術(shù)研發(fā)：占華平

出品：南都大數(shù)據(jù)研究院

制圖：黃亞嵐（即夢(mèng)AI）

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