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@深圳-企事速辦 來了!

發(fā)布于 2025-06-10 03:54:02 作者: 蟻盼雁

注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的任務(wù)之一。這個(gè)過程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只有完成這個(gè)過程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營(yíng)。下面,跟著主頁一起認(rèn)識(shí)寶安注冊(cè)電子商務(wù)公司注意事項(xiàng),希望本文能解答你當(dāng)下的一些困惑。

在深圳

有訴求找“@深圳”

已經(jīng)成為市民的日常

有不少企業(yè)也會(huì)

通過這個(gè)平臺(tái)來反映訴求

深圳始終將

民生服務(wù)與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

擺在重要位置

“@深圳”企業(yè)服務(wù)再升級(jí)!

自3月23日起

“@深圳—企事速辦”專區(qū)正式亮相

它將更高效、更精準(zhǔn)

回應(yīng)企業(yè)訴求

切實(shí)解決企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的難題

企業(yè)反映訴求的操作流程十分簡(jiǎn)便,通過“i深圳” 公眾號(hào)“i深圳”APP 或者“@深圳—民意速辦”小程序,找到“@深圳—企事速辦”入口,選擇文字輸入或者語音輸入,描述訴求內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況填報(bào)企業(yè)名稱、所在轄區(qū)、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話,并上傳照片、文件、視頻作為補(bǔ)充說明,確認(rèn)無誤后提交即可。后臺(tái)會(huì)即刻啟動(dòng)流轉(zhuǎn)程序,將企業(yè)訴求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)至對(duì)口職能部門,由專業(yè)工作人員跟進(jìn)辦理,力求企業(yè)訴求件件有著落、事事有回音,讓企業(yè)安心放心。

深圳始終銘記企業(yè)身邊的“關(guān)鍵小事”就是政府要辦好的“頭等大事”,言必行、行必果,讓企業(yè)服務(wù)落地有聲,賦能發(fā)展可感可及。

“@深圳—企事速辦”專區(qū)的上線,是深圳又一項(xiàng)以小見大,為企業(yè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的舉措。早在2019年4月29日,深圳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線極具前瞻性地就將“1”號(hào)鍵設(shè)置為“營(yíng)商環(huán)境”專線,安排專人全天24小時(shí)受理企業(yè)的政策咨詢、辦事指引、投訴舉報(bào)等配套服務(wù)各類訴求。2022年,“@深圳—民意速辦”小程序在首頁開設(shè)了企業(yè)服務(wù)專區(qū),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)于商事登記業(yè)務(wù)、社保公積金問題等方面訴求的“一鍵提交”。

到了2024 年,“@深圳—民意速辦”進(jìn)一步創(chuàng)新突破,通過落地應(yīng)用智能分撥、智能受理助手等先進(jìn)技術(shù),強(qiáng)化市場(chǎng)主體訴求的自助辦理功能,并著重梳理惠企政策知識(shí)庫問答內(nèi)容,方便話務(wù)人員或智能客服機(jī)器人快速、準(zhǔn)確解答涉企高頻問題,僅將部分個(gè)性化、復(fù)雜問題轉(zhuǎn)派至相關(guān)部門,為企業(yè)提供“一對(duì)一” 貼身服務(wù)。僅在這一年內(nèi),“@深圳—民意速辦”受理涉企訴求257.09萬件,其中通過自助語音服務(wù)辦結(jié)或知識(shí)庫直接辦理的223.05萬件,收到企業(yè)來電表揚(yáng)、留言感謝等好評(píng)5936件。

“@深圳—民意速辦”平臺(tái)的工作人員正在工位上接聽市民來電,受理民生訴求。

主要辦理市民群眾訴求的“@深圳—民意速辦”在涉企事項(xiàng)處理上已有不俗表現(xiàn)。今年2月27日,有企業(yè)工作人員通過區(qū)一級(jí)“民意速辦”反饋,某餐飲店變更地址后,需要注銷原食品經(jīng)營(yíng)許可證并重新辦理,想咨詢具體辦理流程。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速響應(yīng),在1天內(nèi)便通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)其完成注銷業(yè)務(wù),并協(xié)助提交新的注冊(cè)申請(qǐng)。企業(yè)工作人員對(duì)服務(wù)十分滿意,主動(dòng)給出五星好評(píng)。3月4日,又有企業(yè)工作人員通過“民意速辦”反映,深圳市艾睿爾電子商務(wù)有限公司的一位股東因懷孕無法到現(xiàn)場(chǎng)參加企業(yè)實(shí)審,詢問有無其他替代方式。次日,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局便通過電話,告知企業(yè)股東若因特殊情況無法到場(chǎng)實(shí)審,向?qū)崒彺翱谡f明情況后,可通過郵箱方式進(jìn)行審查。企業(yè)工作人員對(duì)此稱贊道:“工作人員解答得非常耐心細(xì)致,靈活的審查方式也給了企業(yè)極大的便利?!?深圳把企業(yè)“心上事”作為政府“上心事”,抓緊快辦、辦就辦好,在這一個(gè)個(gè)具體服務(wù)事例中得以生動(dòng)體現(xiàn)。

從“1”號(hào)鍵營(yíng)商環(huán)境專線,到“民意速辦”小程序,再到如今作為企業(yè)訴求直通車的“@深圳—企事速辦”的上線,充分展現(xiàn)了深圳在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的求新求變、永不停歇。

未來,它將更精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)多元訴求

推動(dòng)惠企政策落地生根

惠企舉措百花齊放

用“營(yíng)商”換“贏商”

擦亮城市營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”

@深圳-企事速辦

在哪里?有哪些功能?怎么使用?

一起來看看

市民可以通過

“i深圳”公眾號(hào)

“i深圳”APP

“民意速辦”小程序

等入口進(jìn)入訴求頁面

@深圳-企事速辦 平臺(tái)入口

入口1:“i深圳”公眾號(hào)

掃描下方二維碼

關(guān)注“i深圳”公眾號(hào)

在底部菜單欄

點(diǎn)擊“@深圳”進(jìn)入訴求平臺(tái)

入口2:“i深圳”APP

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可直接下載“i深圳”APP

在首頁左上角

點(diǎn)擊“民意速辦”

進(jìn)入“@深圳”平臺(tái)

“民意速辦”小程序

或掃描下方葵花碼

直接進(jìn)入“@深圳”平臺(tái)

從渠道進(jìn)入“@深圳”平臺(tái)后

您會(huì)看到

“@深圳-民意速辦”

“@深圳-企事速辦”

兩個(gè)選項(xiàng)

點(diǎn)擊“@深圳-企事速辦”

即可進(jìn)入企業(yè)訴求提交頁面

@深圳-企事速辦 操作指引

在企業(yè)訴求提交頁面

您可以直接填寫簡(jiǎn)易訴求

進(jìn)行快速下單

平臺(tái)會(huì)快速響應(yīng)

此外,“@深圳-企事速辦”平臺(tái)

還提供商事登記、社保公積金、

政務(wù)服務(wù)等主題下單服務(wù)

點(diǎn)擊“更多功能”

還可以選擇更多主題下單

如果您提交的企業(yè)訴求

在主題分類里

直接選擇主題下單

您的訴求就會(huì)自動(dòng)分撥

得到更快響應(yīng)

來源 / 深圳發(fā)布

排版 / 李婷

審校 / 張雪瑩

注冊(cè)公司是建立企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象的基石??赐瓯疚?,相信你已經(jīng)對(duì)寶安注冊(cè)電子商務(wù)公司注意事項(xiàng)有所了解,并知道如何處理它了。如果之后再遇到類似的事情,不妨試試主頁推薦的方法去處理。

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