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頭 條 故 事

01

你家有沒有電，供電公司知道嗎？

如果你家停電了，并且不是供電的問題，只是一戶或幾戶用電出了問題，供電公司知道嗎？在家坐等“自動來電”有戲嗎？這幾戶村民“親測”了一下。

3月6日早上7點多，遼寧大連供電公司登沙河供電所員工劉振彥準(zhǔn)時到了單位。當(dāng)他打開電腦進(jìn)行電表數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集時發(fā)現(xiàn)，普新區(qū)登沙河段家村臺區(qū)相鄰4戶村民的電表從凌晨4點開始就采集不到電量了。

“客戶號相鄰的4戶村民的智能電表全部失去聯(lián)系，應(yīng)該不是召采集中器的問題，否則整個臺區(qū)所有數(shù)據(jù)都會采集失敗，4戶電表采集模塊同時發(fā)生故障的概率也幾乎為零?！眲⒄駨┓治?，“如果是供電出現(xiàn)問題，這么長時間了一定會有村民報修，可報修記錄里也沒有這4戶村民的信息?！?/p>

問題到底出在哪兒呢？

“去現(xiàn)場看看！”劉振彥叫來同事宋承學(xué)，一起趕往段家村。

到現(xiàn)場后，他們發(fā)現(xiàn)，4戶村民的電表統(tǒng)一安裝在一個集中電表箱內(nèi)。劉振彥打開電表箱看到，電表箱內(nèi)的總開關(guān)已經(jīng)燒壞，電表根本沒通著電。劉振彥、宋承學(xué)快速更換了電表箱的開關(guān)并恢復(fù)送電。

“你們！家里停電后俺們也沒出去打聽，還以為是全村停電。沒想到俺們這幾戶坐等‘自動來電’還真能來！”村民王忠剛笑著說。（王承照）

02

3天的任務(wù)2天完成，這家供電公司牛！

3月8日15時，福建三明明溪縣供電公司接到當(dāng)?shù)卣耐ㄖ?天內(nèi)為新建的工業(yè)園區(qū)醫(yī)學(xué)隔離觀察點提供用電保障。明溪縣供電公司立即行動，并在當(dāng)日20時先為觀察點提供了臨時施工電源。同時，該公司第一時間組織營銷、配電、設(shè)計、施工等單位討論研究、確定為隔離點提供永久供電的方案，決定新建2個400千伏安的供電臺區(qū)保障觀察點投入使用后的正常電力供應(yīng)。

“接到任務(wù)后，我們特事特辦，成立了由15人組成的黨員服務(wù)隊，除了加快觀察點用電工程施工外，還設(shè)計、張貼了安全用電海報，向居民介紹密集區(qū)如何用好電。”明溪縣供電公司黨委書記洪偉介紹說。

3月9日21時，在冒雨完成3基電桿架設(shè)、2臺變壓器吊裝、500多米導(dǎo)線安裝及配電、用電設(shè)施的調(diào)試后，工業(yè)園區(qū)醫(yī)學(xué)隔離觀察點工程具備送電條件。

3月10日12時，該項目送電成功。從接到任務(wù)到送電成功，僅用了45個小時，比政府要求的時間提前了整整1天。

明溪縣縣委常委、常務(wù)副縣長吳文明對明溪縣供電公司高效完成送電任務(wù)給予高度肯定，并要求確保隔離點的日常供電保障。（張德先）

03

1個月會被扣兩筆電費嗎？

周平隨即打開營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，搜索劉先生提供的戶號后發(fā)現(xiàn)，他們租住的房子1、2月份的應(yīng)收電費確實已于10日下午交清。所以，室友交的266元被系統(tǒng)作為預(yù)存電費，存入他們租住房子的電費賬戶。

周平耐心地向劉先生解釋了查詢結(jié)果。

“預(yù)存？你可別忽悠我，1個月收兩筆電費怎么想也不正?！闭谶@時，劉先生接到了室友的電話。掛斷電話后，劉先生說：“不好意思，是我太急躁了。是室友沒留意把之前推送的266元電費信息誤以為是這個月的電費欠費提示了！”

“沒關(guān)系。這是我剛給您打印出來的電量電費單和客戶預(yù)收款單，方便您核對。您還可以掃描二維碼下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’客戶端，隨時關(guān)注電費信息，省得您來回奔波?！敝芷交貜?fù)道。（王辰 盧曉妍）

省級要情

? 3月12日獲悉，國網(wǎng)青海電力多措并舉促進(jìn)新能源高效利用。1月以來，青海新能源累計發(fā)電量達(dá)44.75億千瓦時，較去年同期增長23.68%。3月9日，新能源單日發(fā)電量達(dá)到9670萬千瓦時，創(chuàng)下歷年來最高紀(jì)錄。（許顯青）

? 3月12日獲悉，關(guān)閉50天后，國網(wǎng)湖北電力2家供電營業(yè)廳——咸寧通城供電公司的雋水營業(yè)廳和黃岡麻城供電公司的城區(qū)營業(yè)廳恢復(fù)營業(yè)。（吳錦昕 龍群）

? 3月12日，從國網(wǎng)重慶電力獲悉，重慶九盤至萬縣電網(wǎng)加強(qiáng)500千伏線路工程已正式復(fù)工，現(xiàn)場正在開展放線工作，該工程進(jìn)入投運前的全力沖刺階段。（王燕）

? 3月9日，浙江特高壓紹興換流站配套調(diào)相機(jī)工程順利復(fù)工，標(biāo)志著浙江省在建500千伏及輸變電工程全面復(fù)工。（朱斐白 馮海甌）

? 3月12日獲悉，國網(wǎng)河北電力出臺多項工作舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管控，堅持安全生產(chǎn)紅線和底線，確保該公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。（俱輝才）

? 3月12日，國網(wǎng)天津電力提取營銷系統(tǒng)中各行業(yè)、各維度海量歷史用電數(shù)據(jù)，對比分析多維歷史數(shù)據(jù)，為政府部門提供監(jiān)控本地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的分析輔助決策信息。3月12日，國網(wǎng)天津電力開展天津地區(qū)重點變壓器絕緣油狀態(tài)監(jiān)測工作，排查變壓器設(shè)備安全隱患，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可靠用電提供技術(shù)保障。（侯丹 張揚）

? 3月11日10時22分，隨著山東省調(diào)值班調(diào)度員下達(dá)220千伏寧鳳Ⅰ、Ⅱ線停電檢修申請許可開工令，2020年山東電網(wǎng)春檢工作全面展開。今年春檢，國網(wǎng)山東電力共計安排343項220千伏及輸變電設(shè)備檢修工作，計劃到6月30日結(jié)束。3月11日，國網(wǎng)山東電力召開支持復(fù)產(chǎn)復(fù)工、做好“欠費不停供”政策落實緊急電視電話會議。（葛暢）

? 3月9日，國網(wǎng)江蘇電力編制并印發(fā)《國網(wǎng)江蘇省電力有限公司2020年改革攻堅工作要點》，推動各項改革任務(wù)在關(guān)鍵領(lǐng)域取得新成效。（黃蕾）

一吐為快

客戶說 河北雄安新區(qū)雄縣第三小學(xué)三年級三班學(xué)生李羿漩通過網(wǎng)課學(xué)習(xí)“小學(xué)生安全用電常識”后說…… （程佳佳 牛理達(dá)）

江西東銅礦業(yè)有限公司生產(chǎn)技術(shù)部長楊春華說……（苗靜）

家屬說 吉林延邊延吉市城郊供電公司運維檢修部主任公維曄的女兒公妍霏說……（金美英）

員工說遼寧朝陽供電公司長寶供電所員工朱文廣、劉永平在為天緣農(nóng)業(yè)開展上門服務(wù)時說……（董冰）

河南商丘虞城供電公司員工張鵬在屬地化夜間特巡時說……（孫琰 劉光建）

看現(xiàn)場

蒙東呼倫貝爾阿榮旗供電公司黨員服務(wù)隊隊員朱立德、李小龍帶您走進(jìn)那吉鎮(zhèn)橋南街綠康飼料科技有限公司檢查客戶用電設(shè)備現(xiàn)場。（李金光）

河北保定定興供電公司帶您走進(jìn)該公司首個配電網(wǎng)建設(shè)工程——10千伏燕城線改造工程復(fù)工現(xiàn)場。（黃爍）

隨手拍

山東德州陵城供電公司、四川樂山五通橋供電公司、湖北隨州供電公司、黑龍江伊春供電公司員工用手指舞的方式為抗疫加油。（宋偉龍 唐麗 方梓燁 孔晨陽 董巧坤 李知春 魏杰）

3

MARCH

月

2020.3.13

與

國

同

夢

為

民

服

務(wù)

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