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新媒體運(yùn)營(yíng)是什么、陳歐和他的聚美優(yōu)品陷入困局,你怎么看?

發(fā)布于 2025-06-05 21:16:10 作者: 葉笑容

注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的任務(wù)之一。雖然這個(gè)過程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只要你按照規(guī)定進(jìn)行操作,你的企業(yè)就可以合法地運(yùn)營(yíng)。所以接下來,主頁(yè)將帶大家認(rèn)識(shí)并了解跨境電商在深圳創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,希望可以跟你目前的困境指引一些方向。

問題1:陳歐和他的聚美優(yōu)品陷入困局,你怎么看?

陳歐和他的聚美優(yōu)品陷入困局,你怎么看?

最佳答案“網(wǎng)紅陳歐”與高管矛盾

2014年年底,面對(duì)烏云壓城的假貨責(zé)備,面對(duì)一落千丈的股價(jià),陳歐發(fā)了一條極具情懷的微博《你永遠(yuǎn)不曉得,陳歐這半年在做什麼》。微博中,陳歐以極為真誠(chéng)的姿勢(shì)回應(yīng)了相關(guān)律所對(duì)公司的質(zhì)疑和假貨風(fēng)聞。

隨后的兩個(gè)買賣日,聚美優(yōu)品股價(jià)止跌反彈,辨別下跌7.96%和11.5%。信任陳歐的投資者們戲稱“一條微博解救了聚美優(yōu)品10億元市值?!?/p>

這并不是陳歐第一次發(fā)現(xiàn)社交媒體以及團(tuán)體品牌的力氣。

關(guān)于電商來說,獲取流量的巨額本錢是生長(zhǎng)進(jìn)程中無法繞過的大坑。在聚美優(yōu)品創(chuàng)建初期,也曾請(qǐng)偶像派明星做商品代言,代言費(fèi)價(jià)值幾千萬(wàn)甚至上億。但最初陳歐以及聚美優(yōu)品還是選擇了包裝本人,在CCTV《創(chuàng)新有限》、天津衛(wèi)視《非你莫屬》、湖南衛(wèi)視《高興女聲》等多個(gè)節(jié)目中頻繁亮相。

隨后陳歐還本人主演了一部不到2分鐘的廣告片,片中他用拳頭將玻璃擊得粉碎,一邊纏裹著流血的手,一邊深沉而自信地表達(dá):“哪怕體無完膚,也要活得美麗。我是陳歐,我為本人代言?!边@讓陳歐一炮而紅,其團(tuán)體微博粉絲暴跌至4000多萬(wàn)(如今為4552萬(wàn)),是馬云(微博)(2235萬(wàn))的兩倍,是劉強(qiáng)東(微博)(350萬(wàn))的十幾倍。

這為聚美優(yōu)品翻開一個(gè)宏大的流量入口,網(wǎng)站日拜訪量從100萬(wàn)下跌至400萬(wàn)。陳歐收回一條微博,甚至能給聚美優(yōu)品帶來上千萬(wàn)的銷售,在微博上,陳歐收回的“日本免稅紙尿褲整裝待發(fā)”促銷,幾分鐘后賣掉了兩三百萬(wàn)。來自聚美外部的信源顯示,即使是聚美優(yōu)品業(yè)績(jī)下滑的如今,在往年年終,陳歐的一條微博能帶來的銷售額仍然能到達(dá)上百萬(wàn)的銷售額和幾百萬(wàn)的閱讀量。

但這也讓陳歐開端科學(xué)本人的網(wǎng)紅效應(yīng),其在微博上賣貨甚至成為了聚美優(yōu)品的常態(tài)促銷手腕,有媒體就此調(diào)侃:“一個(gè)好好的CEO,卻活成了V商的樣子。”

有音訊稱,每年聚美優(yōu)品僅僅在微博上投入的廣告推廣費(fèi)用就超越億元,這引發(fā)了堅(jiān)持走傳統(tǒng)推廣之路的高管團(tuán)隊(duì)的不滿,這也成為了日后幾位高管出走的導(dǎo)火索。

在微博上成為大V以及網(wǎng)紅當(dāng)前,陳歐的團(tuán)體聲望到達(dá)高峰,可此前曾攜手打天下的高管團(tuán)隊(duì)卻紛繁分開。

聚美優(yōu)品2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝創(chuàng)建。聚美優(yōu)品的高管團(tuán)隊(duì)中,開創(chuàng)人陳歐、結(jié)合開創(chuàng)人戴雨森、首席戰(zhàn)略官高孟、首席財(cái)務(wù)官鄭云生均畢業(yè)于美國(guó)斯坦福大學(xué),并于在校時(shí)期相識(shí)。然后期在聚美優(yōu)品的銷售團(tuán)隊(duì)中扮演重要角色的劉惠璞,則來自于招聘節(jié)目《非你莫屬》。

聚美上市后股價(jià)的滑落,加深了高管團(tuán)隊(duì)的矛盾。據(jù)一位聚美優(yōu)品中層泄漏,聚美優(yōu)品高管支出普遍偏低,而在啟動(dòng)公有化進(jìn)程后,股票無法變現(xiàn)更是讓一局部高管財(cái)政情況變得蹩腳。

陳歐曾地下表示,批發(fā)企業(yè)的本錢控制十分重要:“公司盈利之前給本人發(fā)五千塊工資,如今也只是發(fā)兩萬(wàn)塊,出差住酒店不能高于300元?!鄙衔闹械木勖纼?yōu)品中層對(duì)騰訊科技表示,陳歐兩萬(wàn)元的月工資根本失實(shí),而高管團(tuán)隊(duì)中除了從外界高薪延聘的劉惠璞以外,月工資根本都低于陳歐的工資。

在聚美片面“微博化”當(dāng)前,陳歐的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略也遭到了初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的抵抗,有音訊稱在2015年當(dāng)前,每次聚美外部的會(huì)議都是陳歐的團(tuán)體宣講,有時(shí)甚至長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議都沒有其他高管發(fā)言。

2016年4月2日,高孟和鄭云生辭去聯(lián)席首席財(cái)務(wù)官的職務(wù);另外據(jù)騰訊科技理解,往年年終,戴雨森和劉惠璞曾經(jīng)先后分開聚美優(yōu)品,戴雨森去往某投資公司,而劉惠璞能夠選擇創(chuàng)業(yè),只等聚美優(yōu)品財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)發(fā)布音訊。

尋覓新出路

陳歐母校斯坦福大學(xué)的校訓(xùn)是“Change The World(改動(dòng)世界)”,而在聚美優(yōu)品身上,陳歐確實(shí)曾經(jīng)改動(dòng)了很屢次。但內(nèi)內(nèi)政困讓聚美優(yōu)品不得不思索更多別的出路。

去年1月,聚美影視成立,努力于影視生態(tài)下游投融資、IP孵化、內(nèi)容制造、影片發(fā)行、票務(wù)運(yùn)營(yíng)等方向的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。在聚美的年會(huì)上,陳歐提出三年內(nèi)打造“中國(guó)影響力最大的顏值經(jīng)濟(jì)公司”的概念,開啟“時(shí)髦文娛電商”的聚美新形式。

依照聚美影視擔(dān)任人的說法,聚美影視是將票務(wù)銷售與聚美直播、電商結(jié)合到一同,以一種全新的流質(zhì)變現(xiàn)方式處理票房窘境。經(jīng)過明星網(wǎng)紅直播影視活動(dòng)吸導(dǎo)入流量量,在直播進(jìn)程中間接導(dǎo)量到票務(wù)銷售,完成電商變現(xiàn),讓影視、直播、電商成為無機(jī)全體。

目前這個(gè)成立曾經(jīng)超越一年的聚美影視尚未交出一份成果單。值得留意的是,往年6月其開山之作《暖和的弦》才正式確認(rèn)男女配角,這從宣布投拍至今,曾經(jīng)過來了一年多工夫。

這是聚美優(yōu)品多元化的第一次嘗試,但目前來看,仍未看到分明效果。

近日,陳歐進(jìn)軍共享充電寶再度引發(fā)普遍爭(zhēng)議 ,但是依據(jù)騰訊科技理解,陳歐布局硬件范疇比人們理解得更早。

一位熟習(xí)聚美優(yōu)品的相關(guān)人士對(duì)騰訊科技表示,陳歐最早做硬件開端于上市前后,目的是事先最搶手的智能手機(jī),主打能給其他手機(jī)充電,但在投入千萬(wàn)級(jí)別的資金后,該項(xiàng)目宣告失敗。如今看起來,陳歐早有試圖進(jìn)軍充電行業(yè)的計(jì)劃。

據(jù)該人士進(jìn)一步引見,手機(jī)項(xiàng)目失敗后,該團(tuán)隊(duì)并未解散,陳歐隨即投資了一家無人機(jī)公司,由手機(jī)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和該公司原團(tuán)隊(duì)兼并,開發(fā)無人機(jī)。2015年12月23號(hào),陳歐在微博曬出無人機(jī),據(jù)知情人引見,該款無人機(jī)為Skyrise品牌旗下ODIN自動(dòng)跟隨四軸航拍無人機(jī)飛行器,最大特性為超強(qiáng)防抖高清航拍穩(wěn)像技術(shù)。不過這款無人機(jī)也難稱成功,至多目前騰訊科技沒有看就任何電商平臺(tái)有銷售。

往年上半年,陳歐又宣布了更新的范疇:智能家居范疇。目的是空氣污染器,還要打造自主研發(fā)的品牌“Reemake睿質(zhì)”。這個(gè)范疇當(dāng)然算得上近幾年電器范疇的風(fēng)口,市場(chǎng)規(guī)模據(jù)專家估計(jì)能夠會(huì)到達(dá)3000億元。但要曉得在空氣污染器范疇,競(jìng)爭(zhēng)早已成為紅海,聚美優(yōu)品在上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源上完全沒有任何積聚,而面臨的對(duì)手卻是飛利浦、遠(yuǎn)大、美的、小米、霍尼韋爾、布魯雅爾、夏普、松上等公司。

這似乎契合陳歐的一向作風(fēng),追逐最容易呈現(xiàn)利潤(rùn)的搶手行業(yè)。

陳歐入局的最新項(xiàng)目是共享充電寶。而就在陳歐宣布將以3億元人民幣(現(xiàn)金)收買深圳街電科技無限公司的股權(quán)之際,“國(guó)民老公”王思聰怒摁共享充電寶項(xiàng)目,放言共享充電寶做不成,并且還立帖為證,“輸了他吃翔”。

而在陳歐就職街電董事長(zhǎng)之后,街電又墮入人事動(dòng)亂。軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的擔(dān)任人陳亮以在社交媒體上宣布檄文的方式,表達(dá)他的不滿——控訴在原街電軟件團(tuán)隊(duì)股權(quán)“還未落定”且對(duì)引入大股東并不知情的狀況下,海翼引入新股東聚美優(yōu)品。

在人事動(dòng)亂風(fēng)聞停止中時(shí),陳歐難得召集記者采訪,在采訪中,許久不曾面對(duì)媒體的陳歐顯得十分沖動(dòng),稱將會(huì)把大局部精神都放在街電上,并表示,在幾個(gè)月內(nèi),共享充電寶就會(huì)有一個(gè)完全不同的故事。

可是,這個(gè)充溢質(zhì)疑的行業(yè)真的可以支撐陳歐再造一個(gè)“聚美優(yōu)品”嗎?更重要的成績(jī)是,曾經(jīng)簡(jiǎn)直變成“網(wǎng)紅店”的聚美優(yōu)品將來終究在哪兒?陳歐并未給出答案。

問題2:在正統(tǒng)網(wǎng)上看到全國(guó)首個(gè)跨境電商“O2O 3.0”體驗(yàn)中心在福州馬尾開業(yè)的消息,想知道什么是“o2o 3.0”?

最佳答案先說一下什么是O2O,全稱Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務(wù),區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式。O2O就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去:在線支付線下商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。通過打折(團(tuán)購(gòu),如GroupOn)、提供信息、服務(wù)(預(yù)定,如Opentable)等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。

O2O的1.0時(shí)代:團(tuán)購(gòu)時(shí)代,用戶群體構(gòu)建

前幾年,“打折”、“便宜”、“劃算”就是我們對(duì)O2O的印象。我們看電影前只要通過網(wǎng)上提前團(tuán)購(gòu)電影票就可以比平時(shí)節(jié)約一半的錢。借助團(tuán)購(gòu),很多商家通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了品牌的免費(fèi)宣傳與積累,在商家門店空閑時(shí)期也引入了更多的客流量。但是團(tuán)購(gòu)模式本身存在的一些弊端,如消費(fèi)體驗(yàn)被大打折扣、低價(jià)吸引用戶而不是依靠真正的用戶體驗(yàn)等,決定了團(tuán)購(gòu)無法成為O2O的終極方向。

O2O的2.0時(shí)代:燒錢時(shí)代,用戶習(xí)慣培養(yǎng)

接下來,“補(bǔ)貼”、“返券”鋪天蓋地在我們的生活圈。出門打車使用APP就會(huì)有“補(bǔ)貼”,使用APP訂餐就會(huì)“返券”;掃碼關(guān)注訂閱號(hào)就會(huì)送“禮品”。而在O2O的風(fēng)潮下,全民創(chuàng)業(yè)開始掀起新高潮。但是燒錢模式的O2O不可持續(xù)幾乎成為了一種共識(shí),同時(shí)它也加速了行業(yè)的洗牌,越來越多的O2O平臺(tái)紛紛倒下,以至于很多投資人都開始不看好O2O。無論從何角度來看,燒錢模式的O2O都不可能成為永久模式。

O2O的3.0時(shí)代:大數(shù)據(jù)與智能時(shí)代,用戶體驗(yàn)為先

幾個(gè)月前曾有媒體人這樣寫道:“經(jīng)過團(tuán)購(gòu)時(shí)期的粗放式發(fā)展,以及燒錢模式時(shí)的爆發(fā)性增長(zhǎng),O2O如何健康穩(wěn)定發(fā)展引來了眾多行業(yè)人士的深深反思。伴隨著一些企業(yè)的不斷探索,O2O也正在從2.0時(shí)代大步邁向大數(shù)據(jù)與智能主導(dǎo)的3.0時(shí)代,他們正在成為未來O2O行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”

從提升用戶體驗(yàn)來看,大數(shù)據(jù)分析與智能推送也能夠節(jié)約用戶的時(shí)間成本,同時(shí)提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。來嗅吧認(rèn)為僅有大數(shù)據(jù)的分析不足以滿足消費(fèi)者的需求,O2O行業(yè)的各類應(yīng)用的用戶體驗(yàn)是更重要的。很多平臺(tái)因?yàn)樽?cè)失敗,流程出現(xiàn)各種問題而流失了訂單。所以,來嗅吧O2O商城在用戶體驗(yàn)這一塊花費(fèi)了很大精力,力求用最好產(chǎn)品體驗(yàn)和最大化的產(chǎn)品價(jià)值為每一個(gè)實(shí)體店商戶打造屬于他們獨(dú)一無二的獨(dú)立商城,能管理好直營(yíng)店鋪的同時(shí)也能打開市場(chǎng)渠道,利用三級(jí)分銷系統(tǒng)拓展無形的市場(chǎng)通道。

問題3:用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)說跨境電商的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

最佳答案2014年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為跨境進(jìn)口電商元年。這一年里,傳統(tǒng)零售商丶海內(nèi)外電商巨頭丶創(chuàng)業(yè)公司丶物流服務(wù)商丶供應(yīng)鏈分銷商紛紛入局,跑馬圈地。而接下來,跨境進(jìn)口電商的態(tài)勢(shì)如何,未來又將如何演變,從宏觀環(huán)境丶現(xiàn)存模式丶產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢(shì)和投資趨勢(shì)等幾方面分析,有如下幾個(gè)觀察:

一丶宏觀環(huán)境解讀

1.政策紅利窗口期

2.用戶需求潛力巨大

3.行業(yè)有待完善

4.資本驅(qū)動(dòng),各路玩家即競(jìng)爭(zhēng)又共生

二丶跨境電商模式詳解

下面來剖析各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣:

一丶M2C模式:從廠商到消費(fèi)者,平臺(tái)負(fù)責(zé)招商

典型玩家:天貓國(guó)際

優(yōu)勢(shì)是用戶信任度高,因?yàn)檫@些商家需要有海外零售資質(zhì)和授權(quán),商品從海外直郵,并且可以提供本地退換貨服務(wù);痛點(diǎn)在于,它們的性質(zhì)大多為第三方代運(yùn)營(yíng),所以價(jià)位高丶品牌端管控力弱,正在不斷改進(jìn)完善模式中。

二丶B2C模式:保稅自營(yíng)+直采

典型玩家:京東,聚美,蜜芽

優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織丶物流倉(cāng)儲(chǔ)買賣流程,銷售流轉(zhuǎn)高,時(shí)效性好,通常B2C玩家還會(huì)附以“直郵+閃購(gòu)特賣”等模式補(bǔ)充SKU豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。

而痛點(diǎn)在于品類受限。目前此模式還是以爆品丶標(biāo)品為主,有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨(dú)立的,能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制,比如廣州就不能有保健品和化妝品入境。同時(shí)還有資金壓力,因?yàn)椴徽撌歉愣ㄉ嫌喂?yīng)鏈,還是提高物流清關(guān)時(shí)效丶在保稅區(qū)自建倉(cāng)儲(chǔ),又或者做營(yíng)銷打價(jià)格戰(zhàn)丶補(bǔ)貼用戶以及提高轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu),都需要大量資本,爆品和標(biāo)品的毛利空間極低,卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展,資本注入在此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段,有錢有流量有資源談判能力的們紛紛介入,此模式基本已經(jīng)構(gòu)建了門檻,不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場(chǎng)了。

這里單獨(dú)談一談大火的母嬰垂直品類,前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢(shì)是,它是最容易贏得跨境增量市場(chǎng)的切口,剛需丶高頻丶大流量,是大多數(shù)家庭單位接觸海淘商品的起點(diǎn)。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈丶打造品牌丶獲得信任流量,未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨品類,淡化進(jìn)口商品概念。

而痛點(diǎn)在于,母嬰品類有其特殊性,國(guó)內(nèi)用戶目前只認(rèn)幾款爆款品牌,且媽媽們還都懂得看產(chǎn)地,非原產(chǎn)地不買。幾款爆品的品牌商如花王等,國(guó)內(nèi)無法與其直接簽約供貨,母嬰電商們的現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng),如國(guó)外的經(jīng)銷商丶批發(fā)商,國(guó)外商超電商掃貨丶買手丶國(guó)內(nèi)進(jìn)口商等。這樣一來,上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,價(jià)格基本透明,且無毛利,部分玩家甚至自斷雙臂來大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實(shí)力派電商都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn)化流量的必備品類,而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另辟蹊徑,開始不同方向的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

三丶C2C模式:海外買手制

典型玩家:淘寶全球購(gòu),淘世界,洋碼頭掃貨神器,海蜜,街蜜

海外買手(個(gè)人代購(gòu))入駐平臺(tái)開店,從品類來講,以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主。全球購(gòu)目前已經(jīng)和一淘合并,雖然看來是跨境進(jìn)口C2C中最大的一家,但也有很多固有問題,比如商品真假難辨丶區(qū)分原有商家和海外買手會(huì)造成很多矛盾等等,在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長(zhǎng)的路要走。

優(yōu)勢(shì)來看,C2C形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式,構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度。電商發(fā)展至今,不論進(jìn)口出口還是線上線下,其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì),商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是:消費(fèi)者主導(dǎo)化丶生產(chǎn)商多元化丶中間商信息化,而商品核心競(jìng)爭(zhēng)力變成了個(gè)性需求和情感滿足。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人群的垂直細(xì)分讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度,人與人之間相互的影響力和連接都被放大了,流量不斷碎片化是由80后丶90后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi)方式?jīng)Q定的,千人千面的個(gè)性化是這一代人的基本消費(fèi)需求邏輯,因此移動(dòng)電商應(yīng)當(dāng)更加場(chǎng)景化。其次,面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀,節(jié)約選擇成本也尤為重要——Dontmakemethink。而C2C達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式可以在精神社交層面促進(jìn)用戶沉淀,優(yōu)秀買手可以通過自己的強(qiáng)時(shí)尚感丶強(qiáng)影響力打造一些品牌,獲得價(jià)值觀層面的認(rèn)同和分享,同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。

當(dāng)然C2C的模式還是有它固有的痛點(diǎn)。傳統(tǒng)的靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式,服務(wù)體驗(yàn)的掌控度不太好,個(gè)人代購(gòu)也存在法律政策風(fēng)險(xiǎn),買手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化目前普遍只有2%不到。早期如何獲得流量,提高轉(zhuǎn)化,形成海淘時(shí)尚品牌效應(yīng),平衡用戶與買手的規(guī)模增長(zhǎng),都是難點(diǎn)。

四丶B2B2C保稅區(qū)模式

跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,通過保稅進(jìn)行郵出模式,與跨境電商平臺(tái)合作為其供貨,平臺(tái)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會(huì)提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。優(yōu)勢(shì)在于便捷且無庫(kù)存壓力,痛點(diǎn)在于,BBC借跨境電商名義行一般貿(mào)易之實(shí),長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值堪憂。

五丶海外電商直郵

典型玩家:亞馬遜

優(yōu)勢(shì)在于,有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU;痛點(diǎn)是,跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力,對(duì)本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要,亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。

六丶返利導(dǎo)購(gòu)/代運(yùn)營(yíng)

典型玩家:么么嗖,Hai360,海貓季

一種是技術(shù)型,玩家有么么嗖丶Hai360丶海貓季。這些技術(shù)導(dǎo)向型平臺(tái)通過自行開發(fā)的系統(tǒng)自動(dòng)抓取海外主要電商網(wǎng)站的SKU,全自動(dòng)翻譯,解析語(yǔ)義,提供海量中文SKU幫助用戶下單,這也是最早做跨境電商平臺(tái)的模式。

還有一種是中文官網(wǎng)代運(yùn)營(yíng),直接與海外電商簽約合作,代運(yùn)營(yíng)其中文官網(wǎng)。

這兩種方式有著早期優(yōu)勢(shì),易切入,成本低,解決了信息流的處理問題,SKU豐富,方便搜索。而痛點(diǎn)在于中長(zhǎng)期缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,庫(kù)存價(jià)格實(shí)時(shí)更新等技術(shù)要求高,蜜淘等一些早期以此為起點(diǎn)的公司已紛紛轉(zhuǎn)型。

七丶內(nèi)容分享/社區(qū)資訊

典型玩家:小紅書

內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi),形成自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢(shì)在于天然海外品牌培育基地,流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易,但長(zhǎng)遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。

三丶跨境電商“玩家群像”

1.品牌商:合作,探索,觀望,平衡。對(duì)于海外一線(爆品)品牌商而言,除了要維護(hù)自己原有線上線下零售體系穩(wěn)定和品牌形象,部分品牌商也在自主積極探索以何種方式在中國(guó)這個(gè)大增量市場(chǎng)中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王,不愿意電商渠道破壞其品牌信譽(yù)和供應(yīng)鏈(比如花王曾警告過某平臺(tái),毀壞花王十余年經(jīng)營(yíng)出的高端品牌形象與口碑);而對(duì)于二三線中小品牌商丶電商丶大型商超,它們的合作動(dòng)機(jī)更強(qiáng),更積極主動(dòng)地希望把自己的品牌帶入中國(guó)市場(chǎng),再加上在中國(guó)并沒有原有合資公司和零售體系影響,合作方式可以更加直接靈活。

2.物流供應(yīng)鏈服務(wù)商:趁“市”而上,服務(wù)前端。這一類玩家很多擁有多年的跨境貿(mào)易,物流,分銷,供應(yīng)鏈服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累,趁著行業(yè)整體向好的趨勢(shì),大家既有危機(jī)感又積極擁抱紅利,為提高行業(yè)整體服務(wù)體驗(yàn)努力往前跑。部分如順豐丶韻達(dá)也開始利用物流優(yōu)勢(shì)積極探索前端市場(chǎng)。阿里于5月5日正式宣布旗下1688.com將正式上線全球貨源平臺(tái)。

3.國(guó)內(nèi)電商巨頭:維系原有江湖地位,爭(zhēng)取更大市場(chǎng)。2014年開始,電商巨頭們紛紛以不同形式涉水跨境,一邊坐擁大流量,一面不敢懈怠積極發(fā)展跨境業(yè)務(wù)維護(hù)自身地位穩(wěn)定。天貓國(guó)際丶京東海外購(gòu)丶蘑菇街丶聚美急速免稅店丶唯品會(huì)丶一號(hào)店丶網(wǎng)易考拉等等,基本你想得到的們都已經(jīng)開始發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì)積極部署。流量,資金,供應(yīng)鏈,海外BD能力是跨境電商早期發(fā)展的必備要素,但們自身也面對(duì)困境重重,一方面原有團(tuán)隊(duì)對(duì)海外產(chǎn)業(yè)鏈認(rèn)知度整合力并不高,負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)線的團(tuán)隊(duì)并不見得有創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng),即便有流量,轉(zhuǎn)化也不理想。而供應(yīng)鏈問題是所有跨境電商的共有困境。從去年各位的交易數(shù)據(jù)來看,各家都并不滿意,再加上和原有業(yè)務(wù)沖突頻發(fā),各方利益平衡也需要不斷磨合探索,跨境方向的精力和團(tuán)隊(duì)投入也受制于很多因素,行業(yè)人才也需要在行業(yè)成熟發(fā)展過程中逐步培育,在這一點(diǎn)上大家的起步分別并不大,其實(shí)也為創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)留下了機(jī)會(huì)。幾年過后,巨頭們或許還是領(lǐng)跑者,但市場(chǎng)足夠大,相信優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司還是有機(jī)會(huì)占據(jù)自己的一席之地。

4.創(chuàng)業(yè)公司:在混戰(zhàn)中求生。巨頭們的加入進(jìn)一步推進(jìn)了價(jià)格戰(zhàn)的提早到來,很多初創(chuàng)企業(yè)模式還在摸索,海外正在拓展,供應(yīng)鏈正在構(gòu)建,資金還沒到位,就像一群還沒有穿好裝備的士兵被硬著頭皮拽上了戰(zhàn)場(chǎng),死傷慘烈估計(jì)是避免不了。能活下來的要不就是選擇了比較聰明的方向,要不就是已經(jīng)穿好了裝備,又或是后來居上的可能性也不是沒有。

5.傳統(tǒng)零售商:轉(zhuǎn)型已成必然。面對(duì)持續(xù)上漲的電商規(guī)模,傳統(tǒng)零售業(yè)績(jī)卻一路下滑?!?014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.4%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.82萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)49.7%。但根據(jù)東方財(cái)富數(shù)據(jù),截至4月9日,A股零售板塊已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的29家上市公司中,16家營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)下滑,占比達(dá)55%,凈利潤(rùn)也大降。傳統(tǒng)零售商,也看到跨境這個(gè)大市場(chǎng),正在轉(zhuǎn)型O2O,積累線上數(shù)據(jù)。雖然在技術(shù)丶流量和人才方面都不占優(yōu)勢(shì),但其加入還是加劇了跨境領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

6.中小微商:毛利低,傍大腿。中小微商包括買手,朋友圈代購(gòu),和一些中小貿(mào)易商家。隨著各路實(shí)力大平臺(tái)的加入,大部分主做日韓標(biāo)品丶尤其是韓國(guó)中小微商的生存毛利空間會(huì)越來越薄,紛紛依靠各類平臺(tái)的策略紅利入駐合作,共同教育用戶培育市場(chǎng)。

7.消費(fèi)者:認(rèn)知提升,帶動(dòng)市場(chǎng)壯大。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究報(bào)告》,2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶中,跨境網(wǎng)購(gòu)比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費(fèi)者層面來看,海淘人群構(gòu)成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領(lǐng)域作為起點(diǎn)培養(yǎng)了自己海購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,另一部分是海歸和有海外旅行購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國(guó)外質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品品牌?,F(xiàn)在提到海淘,消費(fèi)者并不能馬上想到一個(gè)合適的購(gòu)買平臺(tái),需求層面要保真,豐富,價(jià)廉,物流快,就看各路玩家誰(shuí)可以最快滿足這些需求,形成品牌效應(yīng)首先占據(jù)消費(fèi)者的意識(shí)。

跨境進(jìn)口電商也許是國(guó)內(nèi)電商最后一次混戰(zhàn)中,改寫國(guó)內(nèi)電商格局的機(jī)會(huì)和新增長(zhǎng)點(diǎn),我期待在戰(zhàn)役中“剩”出的那一兩家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。行業(yè)洗牌將以實(shí)力玩家的加入和價(jià)格戰(zhàn)作為開端,體量規(guī)模小的電商會(huì)轉(zhuǎn)型差異化競(jìng)爭(zhēng),有核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)業(yè)公司將活下來在這個(gè)足夠大的增量市場(chǎng)中站住腳。

問題4:新媒體運(yùn)營(yíng)是什么

最佳答案新媒體是相對(duì)于報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài),同時(shí),它是一個(gè)寬泛的概念,是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),面向客戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)。

在自媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,每個(gè)人都是媒體的參與者,也可能成為一個(gè)媒體,所以這種新媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生,并且成為一種職業(yè)。

新媒體特點(diǎn)

1、傳播方式雙向化

傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現(xiàn)為特定的時(shí)間內(nèi)由信息的發(fā)布者向受眾發(fā)布信息,受眾被動(dòng)接受信息,缺少信息的反饋。這種靜態(tài)的傳播使得信息流暢性弱,傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的,每個(gè)受眾既是信息的接受者,同樣也是信息的傳播者,進(jìn)而互動(dòng)性強(qiáng),傳播效果明顯。

2、接收方式從固定到移動(dòng)

無線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動(dòng)性的特點(diǎn),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使得用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看電視等等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化,不僅僅局限于固定場(chǎng)所。

3、傳播行為更加個(gè)性化

4、傳播實(shí)時(shí)化

相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式,新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息傳播變得更加迅速,實(shí)時(shí)接收信息,實(shí)時(shí)做出相應(yīng)反饋已不再困難。

5、傳播內(nèi)容多元化

從傳統(tǒng)媒介到新媒體,最大的變化同時(shí)體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過平面展示文字信息、圖片信息,而如今,借助新媒體形式,同時(shí)傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能,提高了信息量,提升了信息廣度。新媒體運(yùn)營(yíng)

注冊(cè)公司是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,它為您的企業(yè)提供了更多的發(fā)展空間和機(jī)遇。明白了跨境電商在深圳創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的一些關(guān)鍵內(nèi)容,希望能夠給你的生活帶來一絲便捷,倘若你要認(rèn)識(shí)和深入了解其他內(nèi)容,可以點(diǎn)擊主頁(yè)的其他頁(yè)面。

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